[Betrifft NUR Umstellung auf Ukrainische und Slowenische Sprache]
Wenn die Nutzersprache des Produktes auf Slowenisch oder Ukrainisch eingestellt wurde, wird nicht die vollständige Länge des PIN Codes mit allen Zeichen 4 stellig angezeigt.
Es werden nur 2 oder 3 Ziffern auf dem Display angezeigt.
Dies führt dazu, dass der Benutzer den Kopplungsprozess mit der CoffeeLink App nicht korrekt abschließen kann.
Folgende Produkte sind betroffen:
Eletta Explore (.76)
Eletta Explore Cold Brew (.65 / .67 / . 86)
Um das Problem zu beheben, empfehlen wir folgende Schritte durchzuführen:
- Den Kunden / die Kundin bitten die Sprache von Ukrainisch / Slowenisch auf Englisch umzustellen. ( Es können auch andere Sprachen optional gewählt werden, falls englisch nicht verstanden werden kann );
- Die Schritte des Pairing Prozesses mit der Coffee Link App müssen nun wiederholt werden;
- Die Sprache kann nach Abschluss des Parings wieder auf die gewünschte Slowenische /Ukrainische Sprache umgestellt werden.